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东海黄金海岸答客问统一版
2009-6-20
一．项目背景介绍
1、东海黄金海岸子项目是由那个公司进行开发的？曾开发过哪些项目？
东海黄金海岸是一个大项目的统称，各子项目分别由“山东南山建设发展股份有限公司”和“烟台海基置业有限公司”两个开发公司开发，海基置业和南山建设分别是独立的企业法人，不存在法律上的隶属关系。
2、各子项目最终案名是什么？
总案名：东海黄金海岸
其中各分项目名称为：1#福海苑、2#怡海苑、3#海韵苑、4#龙族海景、5#星海湖畔、6#碧海苑、7#星海苑、8#悦海苑、9#东海明珠、10#东海名居、滨海假日、海润豪景、东海高尔夫别墅1号。
其中5星海湖畔BD区、6#碧海苑、滨海假日、海润豪景为山东南山建设发展股份有限公司开发。
3．东海黄金海岸子项目的建筑设计单位？
星海湖畔BD区：青岛城市建筑设计院有限公司
该公司出色完成了中国驻塞舌尔、坦桑尼亚等国大使馆、帕劳首都俱乐部、总统官邸、阿尔及利亚奥兰省政府招待所、奥兰SUNHOUSE酒店、阿尔及利亚安居工程6000套及20000套住宅项目规划和设计等国内建筑工程设计任务。
碧海苑ACD区：烟台建筑设计咨询有限公司
B区：龙口市金泰规划建筑设计有限公司
滨海假日：烟台圣凯建筑设计咨询有限公司
早期的设计作品：太平洋大酒店、华联商厦、金海湾海上餐厅、天天鱼港、等一批烟台市著名的建筑，为烟台的城市建设增添了浓重而深厚的一笔。
海润豪景：北京中联环设计院
星海苑：山东文孚设计有限公司
设计作品：羊头峪别墅区、临淄西高雅居园、德州金都花园、菏泽明珠苑、青岛翰海华庭、淄博华都名城等。
4.东海黄金海岸子项目的园林设计单位？
星海湖畔BD区、碧海苑、滨海假日、星海苑：青岛环境工程院有限公司
该公司成功完成2008年北京奥运会青岛国际帆船中心环境景观。
海润豪景：山东光合园林设计事务所有限公司
曾先后担任国家体育训练局院内绿化、国家体育馆项目园林景观工程、北京圆明园九州景区改造绿化等国家级重要景观设计工程，拥有丰富的大型景观设计经验。
5．东海黄金海岸子项目是由哪家承建商承建的？
星海湖畔BD区、碧海苑、滨海假日、星海苑：龙口市南山建筑安装公司
海润豪景 ：中建三局第一建设有限责任公司 始建于1952年，是国有控股的大型建筑安装施工企业，具有房屋建筑工程施工总承包特级资质等级
6、建筑监理单位？
星海湖畔BD区：山东润宏咨询有限公司 龙口市工程建设监理中心有限公司
碧海苑：龙口市工程建设监理中心有限公司 潍坊市工程建设监理有限责任公司
滨海假日：龙口市工程建设监理中心有限公司 山东润宏咨询有限公司 青岛琴岗工程建设监理有限责任公司
海润豪景：山东润宏监理
星海苑：龙口市工程建设监理中心有限公司
7、东海黄金海岸的地理位置？
东海黄金海岸位于渤海南岸，烟台西北部龙口海域，位于东海旅游度假区内。
8、售楼处地址？
南山在东海有两个售楼处，一个在园区大门以南，东海加油加气站对面的“南山地产销售展示中心”，一个在海边海水浴场南侧的“东海黄金海岸售楼处”，坐7路车终点站下。
9、东海黄金海岸周围交通状况如何？有哪些公交线路？
大交通：东海旅游度假区交通四通八达，园区内部道路宽阔畅达，外部连接滨海大道、206国道、威乌高速等多条交通干道，园区南部紧邻“滨海观光大道”。东至蓬莱、烟台、烟台机场、烟台轮渡，西往招远、莱州。园区经威乌高速可达威海、北京、天津、青岛、潍坊、济南等全国各地。龙口港口近在咫尺，距离烟台潮水机场仅仅40分钟，海陆空交通网比较完备。
小交通：现园区内有南山景区专线（东海—南山）、7路公交车（东海—龙口）、港栾—黄城三路公交车。东海至龙口、黄城市中心、南山景区均需要15-20分钟车程。
东海园区定位为旅游度假区，中国北方旅游度假第一城，未来规划20万常驻人口，南山学院将进一步建设研究生院和老年大学，市内公交和园区内部公交线路等城市配套必然会越来越完善，业主出行也会更加方便。
10、东海黄金海岸隶属哪个行政管辖区？
山东省烟台龙口市徐福镇——南山东海旅游度假区
11、东海黄金海岸周边有哪些生活配套设施？
学校：东海园区内拥有从幼儿园到大学的一站式五级教育体系，可以为小区业主提供完善的教育配套。东海外国语学校是从幼儿园到中专，采用双语教学的贵族式学校。南山学院是经国家教育部批准的普通本科学院，教学质量过硬、就业率高，对于业主的子女就学提供完备教育体系。
医院：园区内有东海医院，东海医院环境优雅、设备先进，与黑龙江省医院、山医大附属医院、烟台毓璜顶医院等建立了良好的教学、科研、临床合作关系，为业主的健康保驾护航。
其实，再好的医院也比不上优美的生活环境和好的心情，这里空气好、环境好，有山有海，是著名的长寿之乡，是联合国人居奖城市，万亩黑松林就是一个天然养生氧吧，每天看到大海心情一下就豁然开朗，什么烦心事都抛在了脑后，在此居住就像世外桃园,使自己视觉感官,心灵都得到放松，生活舒适悠闲，有些病甚至会不治而愈。
商场、餐饮、休闲：社区以东的银行、超市、海产品市场、外国语学院、南山学院、农贸市场、医院、月亮湾商业街等生活配套设施非常齐全。更有5星级月亮湾海景酒店和2座大型高尔夫会所为业主提供高级餐饮、娱乐、休闲服务。
二、社区规划、环境部分
1.东海黄金海岸各子项目占地面积是多少？总建筑面积是多少？绿化率？容积率？
碧海苑：占地：86万平米、建筑面积：94万平米、绿化率：46%、容积率：1.09
星海湖畔BD区：占地：16.9万平米、建筑面积：20万平米、绿化率:41%、容积率：1.35、
星海苑：占地：7.6万平米、建筑面积：7.6万平米、绿化率约：40% 容积率：1.0
滨海假日：占地：32.7万平米、建筑面积：44万平米、绿化率:48% 容积率：1.35
海润豪景：占地：11.4万平米、建筑面积：20万平米、绿化率：52%、容积率：1.77
2.东海黄金海岸是否有新区规划？由哪几部分组成？规划内容为？
占地1.4万亩的东部新区，规划建成商务办公、国际酒店会议、商业住宅、golf旅游和高档住宅为一体的多功能新区。西区已经建成高端高尔夫别墅、高尔夫旅游于一体的高休闲度假区。
3. 东海黄金海岸的环境优势？
自然环境：
东海黄金海岸位于渤海南岸，烟台西北部龙口海域，东海旅游度假区内。
龙口属温带季风型气候，冬无严寒，夏无酷暑，四季分明，气候宜人，年平均气温12℃左右，年平均降雨量600毫米左右，无霜期190多天，并且北面向海，空气滋润却不潮湿，非常适合人类居住。
东海旅游度假区是龙口著名旅游度假区之一，这里依山傍海，景色优美。东海旅游度假区内环抱的20公里海岸线，是国内自然条件最好的天然海水浴场之一。从海岸线向内延伸150米范围内，地形平缓，沙质细软，水温舒适，水质洁净，每年夏季都有数以万计的游客到这里休闲度假。
东海旅游度假区内不但风光旖旎，而且生态环境完好。度假区内拥有近百万㎡黑松林，其中绝大多数松树都有50年以上的树龄。在开发过程中，南山地产最大程度的保全了这里的原生态环境，郁郁葱葱的黑松林里，树木的生长几乎没有受到任何打扰，活泼的野兔，还有海鸥、野鸭、喜鹊等各种大自然的原住民，依然自由自在的在这里生活、繁衍……
人文环境：
东临徐福故里，历史文化底蕴浓厚，园区内建有 “万松浦书院”，【书院坐落于龙口北部海滨万亩松林，又在港栾河入海口（江河入海口为“浦”）附近，故得名“万松浦书院”。】它是我国建国后兴建的一座现代书院，供专家学术研究之用，具备中国传统书院的所有基本元素。
南邻南山学院、东海外国语学院学术氛围浓厚。
三、结构工程部分
1、东海黄金海岸各项目共有几种户型，建筑面积各是多少，总户数？
碧海苑：30余种户型，面积区间70平米—120平米，住宅：9026户，商业：145户，共计：9171户
星海湖畔BD区：48种户型面积区间47平米—121.8 平米，住宅：2130户，商业21户，共计2151户
星海苑：28种户型，面积区间60平米—120平米，住宅：816户，商业：35户，共计：851户
滨海假日：28余种户型，面积区间36平米—115平米，住宅：5102户，商业：20户，共计：5122户
海润豪景：26种户型，面积区间60平米—120平米，住宅：1814户
2、东海黄金海岸各子项目何时入住，何时全部完工？
碧海苑： a区1—123号楼2008年6月30日入住，a区125—138号楼2008年10月31日入住，b区2009年2月28号入住，c、d区2009年2月28号入住，
星海湖畔BD区：2009年5月31号交房
星海苑：2009年7月31号交房
滨海假日：2010年3月28号交房
海润豪景：2010年5月1号交房
3、东海黄金海岸各子项目使用率多少？
各子项目的由于产品的不同使用率有所不同，使用率一般在77%-85%之间。
4. 东海黄金海岸各子项目住宅部分的结构层高？
东海黄金海岸各个子项目的住宅部分结构层高为3m
5、东海黄金海岸各子项目各户型的落地窗、飘窗、转角窗踢脚高度？落地阳台内侧是否设计护栏？
根据国家建筑规范，窗户的踢脚线的高度一般都在10厘米左右。落地窗阳台内侧安装护栏。
6、东海黄金海岸各子项目公共楼道的宽度是多少？
各个子项目的公共楼道宽度为2.6米
7、东海黄金海岸各子项目住宅供水管理是否独立？
独立所有项目的住宅供水都是独立的
8、东海黄金海岸各子项目顶层会不会漏雨？有何保护措施？
合理使用不会漏水，屋面防水等级为2级，防水层合理使用年限为15年，防水做法为二道防水，屋面保温层采用55㎜厚挤塑板，并执行山东省《居住建筑节能设计标准》满足节能65%的目标。
9、东海黄金海岸各子项目各室各墙体的厚度是多少？
外墙：24cm,内墙：24cm,户内隔墙12cm,外墙涂料和瓷砖。
10、东海黄金海岸各子项目各层楼板厚度是多少？
各个子项目的楼板厚度都是10cm—12cm
11、楼间距多少？
项目的各个子项目，完全符合国家的相关要求标准，保证在冬至日直晒时间超过2个小时。
12、东海黄金海岸各子项目交房标准如何？
毛坯房交房
四．物业管理部分
1、东海黄金海岸各子项目物业管理收费标准？
各个子项目现定为物业费：多层0.6元/平米左右；小高层1.1元/平米左右
实际以交房后物价局整体审核后批准为准。
2、自来水、纯净水、电、天然气、取暖收费标准？
具体收费标准按照当时物价局批准文件为准现定为
住 宅：生活用水约1.8元/吨，纯净水约5.8元/吨，电费约0.55元/度；
商 业：生活用水约3.6元/吨，纯净水约7.5元/吨，电费约1元/度
3.各个子项目现行均价？
碧海苑：2980元/平米左右
星海湖畔BD区：2650元/平米左右
星海苑：2950元/平米左右
滨海假日：2360元/平米左右
海润豪景：3600元/平米左右
4．物业服务内容、标准？
各个小区是由南山物业公司统一服务和管理，小区物业服务内容各个小区服务内容一致，标准一致具体内容包括：保洁、保安、绿化等
5、电梯是否有电机？
各个小区安装的电梯都是正规著名厂家生产，在出厂时都会备有发电机组，如果出现停电状态，电机会正常工作保证电梯正常运转
6、小区是否封闭管理，在小区入口，是否有身份鉴别程序？
各个小区由品牌物业—南山物业公司实行封闭式管理，24小时巡逻，远红外监控，外来车辆，人员出入需详细登记，搬家公司出入须出具业主提供的出入证。
7、小区垃圾的处理方式？
各个子项目小区内的垃圾实行集中收放，统一清运
8、小区地下是否配备电信发射装置？
小区所有电信发射装置，按照国际标准发射塔统一装置于地上。
9、小区内部路面是沥青还是地砖？
各个小区内部路面部分采用抗压好的地面砖、部分采用沥青。
10、电表在户内还是户外？
各个小区所有楼栋电表集中安放在单元楼梯入口位置。
11、单元门入口门是什么门？进门方式是磁卡还是钥匙？
单元门为可视对讲铝合金防盗门，进门方式为磁卡，另外配备钥匙。
12、是否将物业收费标准写入合同，如客户要求时如何处理？
物业费不会写到合同中，因为我们所签的合同是房管局统一制式合同，交房时会制定的物业服务企业签订物业合同，确定最详尽的物业服务条款和内容。另外，现在的物业费是大概的范围，具体费用要经过龙口市物价局统一审核批准后才能执行。
13、户内结构是否可以自由拆、改、建？需要办理什么手续可以拆、改、建？如何收费？
承重结构不可以拆、改、建。非承重墙原则上在不破坏房屋主体结构、以及居住安全上是可以改动的，但在改动之前必须经过物业服务企业的同意方可执行，具体以物业服务政策为准。
五．销售部分
1. 五证是否齐全？
项目由南山地产开发，是正规商品房，五证齐全
2. 购房流程如何？
认购室工作流程
【认购】
置业顾问协助于认购员处完成
↓↓
【开收据】
置业顾问协助于认购室销售会计处
↓↓
财务交款
【补差价，开收据】
置业顾问协助于认购室销售会计处
↓↓
【开不动产发票】
置业顾问协助客户于销售会计处完成
3、预留金的收取
公司除海润豪景项目，其他项目不收取预留金，客户如果当天因特殊原因未能交付2万元定金，可向现场销售主管领导特殊申请。
4、定金的收取、首付款、一次性房款的收取：
公司规定定金2万元，首付款金额最少20%（如果第一次购房），一次性金额100%。首付与一次性付款须于定金交付之日起7日内补齐。
5. 本案原本用地用途是什么？土地使用年限是多少？
原有土地性质为住宅，使用年限为70年
6. 付款方式有哪几种？
暂定2种付款方式，分为一次性和按揭贷款两种。
7. 按揭银行有哪几家？按揭是否需要担保公司？担保公司收费标准？
按揭银行有中国银行，工商银行，中国建设银行，农业银行。
需要担保公司，每家银行所要求的担保公司不尽相同，担保费按照贷款年限及数额进行收取，1—5年按贷款额的1%收取，6—10年按贷款额的1.3%收取，11—15年按贷款额的1.5%收取，15—20年按贷款额的1.8%收取。
8.买方在办理认购、签约过程中所需携带哪些资料？
需要业主本人身份证原件及复印件一张，如果非本人签约，则需代办人手持业主开据公证处公证生效的委托授权书前来办理签约手续。
9.对于购房者，除付清房款外，还有哪些费用？
办理房屋产权证书及土地证书需要业主缴纳契税、工本费等。
10.贷款购房者除房款和上述费用外，还有哪些费用？
还有向贷款担保公司缴纳的担保费，向房管局缴纳的中介服务费。
担保费按照贷款年限及数额进行收取，1—5年按贷款额的1%收取，6—10年按贷款额的1.3%收取，11—15年按贷款额的1.5%收取，15—20年按贷款额的1.8%收取。
中介服务费按照总房款收取，计算方法是中介服务费=总房款减去万位以下的金额后乘以千分之三+150元手续费+80元工本费
11.外籍人仕是否可以购房？需要什么手续？
可以，只接受一次性付款方式
12、是否有样板间？何时开放？
海润豪景项目设置样板间，已对外开放。
13、契税是否收取？签订合同时缴纳还是在入住时还是在发产权证时？
一次性付款客户契税需在办理产权证书时缴纳，按揭贷款客户契税需要在办理按揭贷款时缴纳。
14、销售面积为何按建筑面积而不按使用面积？
按照国家和地方法规政策，统一按照建筑面积进行计价销售
六、银行按揭部分
1、按揭银行有哪几家？按揭年限？贷款比例？
按揭银行有中国银行，工商银行，中国建设银行，农业银行。
住宅按揭年限为1—20年，如果是第一套住房住宅可以最高贷总房款的80%，，第二套住房最高按揭总房款的60%，第三套住房总房款的50%。商业按揭年限1-10年，最高可以贷总房款的50%。
2、 能否用组合贷款方式购买？
不能
3、能否用公积金购房？
不可以
4、 外地人购房能否办理按揭？
可以办理银行按揭，需要按照按揭银行提供相应的资料。
5、 在按揭过程中，如无法偿还贷款将如何处理？
按揭过程中如果出现类似的情况，按揭银行会在按照国家相关法律法规，对其房产进行拍卖，拍卖后偿还相应贷款。
6、 按揭正在进行时可否买卖？
可以，相关政策以当地政策执行。
7、银行按揭客户所要提供的资料？
客户与银行签订个人住房借款合同，客户需提供资料：身份证、结婚证/单身证明、户口本、商品房买卖合同、首付款收据
8、客户贷款流程：
客户与银行签订个人住房借款合同。客户需提供资料：身份证、结婚证/单身证明、户口本、商品房买卖合同、首付款收据＝＞按揭室业务员计算客户的房产证费用和评估费，开出小票，客户到财务交费＝＞地块按揭负责人审核客户的身份证和结婚证，姓名、出生日期和身份证号必须一致＝＞将客户的身份证、结婚证原件及复印件各一份送房管局预抵押窗口审验，房管局将复印件上盖章“与原件一致”＝＞从南山合同室提取客户商品房买卖合同两本，一本用作房管局备案，将办出的商品房预售合同登记备案“回执联”及复印件一份送预抵押窗口审验，房管局盖章“与原件一致＝＞两周内银行返回审批手续：房地产抵押申请审批书、预抵押备案通知函、个人住房借款合同、房产共有人或自有证明＝＞将已备齐的预抵押资料填写完毕后送房管局评估所打印商品房预抵押价格建议书，开具评估费收据。打用款申请，从财务提取评估费，交费，打印评估费发票。＝＞将商品房预抵押价格建议书、评估费发票连同备齐的预抵押资料送至房管局预抵押窗口，办理预抵押手续＝＞房管局报批后返回预抵押回执：评估费发票和贷款购房预抵押登记证明＝＞将存留的一份商品房预抵押价格建议书和贷款购房预抵押登记证明交予银行，银行放款＝＞将评估费发票、还款计划表、还款卡交予客户。
七、合同签订部分
1、合同填写错误需要如何处理？
合同作废，进行重新签订
2、合同签订流程
做完认购,交定金，=>代理商到合同管理员处领取相应数量的合同(已盖完合同蓝章)=>我公司置业顾问协助代理商将合同中需填写的地方(如楼号、面积、房款、付款方式、户型图等)填写完毕，完成签约前的准备工作=>置业顾问协助代理商对合同客户讲解合同内容,指导客户签订合同，并要求客户留下其身份证明复印件=>置业顾问到合同室领取合同编号并进行相应的登记=>待客户首付款或全款交齐后，代理商或置业顾问将合同送至合同室审核=>合同管理员合同审核无误后，加盖“山东南山建设发展股份有限公司商品房销售专章”=>代理商在合同领取登记簿上登记领取合同=>代理商将合同返给客户
3、合同签订合同后什么时间可以返还到客户手中？
如果合同填写无误，自合同送达合同室之日起一周内可以返还给代理商，由代理商将合同返还给客户。
八、交通关键词解读
交通关键词解读—— 威乌高速/环海观光大道/ 206国道（烟汕公路）/ 大莱龙铁路/蓬莱潮水机场
1、威乌高速：
威乌高速公路是规划的国家重点干线公路之一，东连环渤海经济区，起于山东威海，连接山东省主要经济发达城市，经河北省黄骅，天津港、天津市，河北省保定、涞源，西接山西塑州、大同以及内蒙古东胜、乌海。
2、环海观光大道:
烟台环海观光大道，长达210公里，东起养马岛西至三山岛，经过烟台五区，经蓬莱、龙口、招远、抵达莱州，是胶东半岛观海赏景已经重要的旅游线路。
3、206国道（烟汕公路）：
206国道始于山东省烟台市,途经山东、江苏、安徽、江西，终于广东省汕头市,全长2375公里，国道山东境内全长642公里。途径烟台主要县市区，例如：烟台、蓬莱、龙口、莱州等是国家公路网的主要组成部分。
4、大莱龙铁路：
大莱龙铁路位于 山东省北部环渤海地区，西起 潍坊大家洼车站，向东途经8个县市区至烟台 龙口市，全长174公里，是环渤海经济圈天津-烟台段首条铺通的地方铁路，2003年底连接山东半岛羊角沟、潍坊、 莱州、龙口四个港口的大莱龙铁路全线铺通。大莱龙铁路的建成，对于打通山东北部沿海通道，促进“海上山东”建设和黄河三角洲的开发具有重大推动作用。 5、蓬莱潮水机场：
2009年3月27日，国家民航局以民航函〔2009〕369号文正式批复烟台潮水机场场址，并将于年内开工建设，于2015年之前正式启用。烟台潮水国际机场和济南、青岛机场同档次，未来的烟台机场将成为即青岛、济南又一大航空口岸。
新机场将直接辐射烟台的发达县市区，例如：龙口、蓬莱、莱州。新机场加强了烟台县市区的沟通，对烟台旅游也有很大的意义，烟台景区以及星罗棋布的县域景区将更加联系密切。
区域关系词解读 —— 环渤海经济圈/徐福故里/ 滨海新城/长寿之乡
1、环渤海经济圈：
该区域位于山东半岛的西北部，是环渤海城市群中活力强劲区域之一。环渤海经济圈北起山海关，南至山东烟台，是继珠江三角洲、长江三角洲之后的我国第三个大规模区域制造中心。现已成为我国经济发展的第三大增长极。
环渤海经济圈，指以辽东半岛、山东半岛、京津冀为主的环 渤海滨海经济带，同时延伸辐射到山西、辽宁、山东及内蒙古中东部。环渤海地区是我国北方 经济最活跃的地区，环渤海已经形成了便捷的交通优势、雄厚的工业基础优势、科技教育优势、丰富的自然资源优势，密集的骨干城市群等五大优势，同时以京津冀为代表的环渤海区域拥有的巨大发展空间和广阔合作潜力。 2、徐福故里：
龙口徐福镇，古称徐乡县，为秦朝方士徐福故里。现存部分徐福遗迹，如黄河营古港遗址、屺木洞、徐母坟等。
现在徐福镇，建有徐公祠，它背靠汉宣帝祭拜过的乾山，面对齐国八神主之一的月主祠所在地莱山，占地6600平方米。整个建筑由祠门、东西配殿、大殿四部分组成，力求体现秦代建筑特点和风格。大殿内塑有徐福像，生动逼真，他手持竹简，双眉微皱，两眸机警有神，似胸怀文韬武略。左为童男手持宝剑，右为童女手捧药葫芦，随从左右，侍护他寻觅海中仙山，采集长生不老药，人们参观游览徐公祠，仿佛又回到2000多年前的秦王朝，亲身感受到那时的社会风土人情
最早记录徐福事迹的是《史记》，作为当时西汉武帝时太史令的司马迁，距离徐福东渡的时间只有七八十年的时间，定是因为此事影响甚广，所以他在自己的不朽著作里记录了当时求仙这一盛况：“齐人徐(福)等上书，言海中有三神山，仙人居之。请得斋戒，与童男女求之。于是遣徐发童男女数千人，入海求仙人。”司马迁说徐是齐地人。故有观点认为徐福的故乡应该是山东龙口。
山东龙口市具有鲜明的历史文化资源，徐福故里是典型的历史文化古迹之一。
补充：
1、在赠送的花园里是否可自由种植蔬菜或是抹上水泥？或使用栏杆之类的将自家花园围起来？
按照物权法的相关规定，花园部分业主只有使用权，没有任何的处置权，不允许种植蔬菜和抹上水泥，用栏杆之类的将自家花园围起来需要跟物业公司进行协商和沟通。
2、是否可以在自己购买的住宅或车库里做生意？
不可以，房屋的使用性质是住宅，不允许进行擅自的改变使用性质
3、外地人在南山买房是否可享受医疗合作政策？
暂时不能享受，以后会按照国家政策和当地政府的相关文件进行调整。
4、业主儿女就学是否有优惠政策，附近是否设有九年义务教育的中小学？
社区周边有东海外国语学校，是从幼儿园到高中的双语学校。对于业主子女现有的执行的是同南山职工子女同等优惠。具体优惠政策以学校相关规定执行。
5、各小区周边商铺除不允许开设旅馆外，还禁止经营什么项目？
根据国家对社区开设经营性场所的管理规定，以及按照本项目的整体规划，所有商户必须合法规范经营，不得开设法律法规命令禁止的商业活动。对于经营旅馆以及医疗等等行业的可以向南山商业服务公司进行申请，同意后方可经营。
6、各个小区业主的户口迁移问题何时才可以解决？以后园区人口增多后是否可以办理迁移手续？
此问题公司正在和当地政府积极沟通协调。
7、天然气初装费何时收？应缴给开发商还是天然气公司?
天然气配套初装费20元/平米，其中碧海苑、星海湖畔B、D区暂时不收。
天然气使用收费标准为2.35元/立方米。缴纳给天然气公司。
8、东部新区何时开发？
东部新区规划为都市核心圈，规划众多商务办公场所、高星级酒店，golf旅游依然是东部新区开发的重点，娱乐休闲、美食购物给居住在这里的业主一更大的享受。未来的东部新区会和现在的中西部区域将形成一座北方海滨生活第一城。
目前开发时间未定。
9、各项目是否都可由业主自行安装太阳能？
碧海苑已统一安装太阳能，星海湖畔B、D区因房屋构造所限，不允许安装太阳能，可装热水器。其他项目暂时不允许自行安装太阳能。
10、买各项目的车位（含地上、地下）是否有产权？如收取车位费，如何收法？
地下车位有产权，地上车位没有产权。车位租卖方式未确定，收费标准未确定。
11、整个东海园区的交通如何规划？
东海园区已经开通东海到黄县、东海到南山、港栾—黄城三路公交车，未来园区入住20万人口，东西跨度有20公里，社区里面所有的主干道已经全部硬化到位，未来的交通肯定会满足园区业主的出行。
12、非小区居民及其车辆出入小区有无限制？
外来车辆，人员出入需详细登记，搬家公司出入须出具业主提供的出入证
注：答客问即时更新由销售部负责
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